Onze app geeft je inzicht in de actuele energieprijzen, jouw verbruik en financiën. Zo wordt slim energieverbruik een fluitje van een cent. In dit artikel leggen we uit hoe je onze app kunt gebruiken.
Downloaden
Download de app gratis in de App Store (iOS) of Google play (Android).
Inloggen
Je ontvangt je gebruikersnaam in de bevestigingsmail nadat je een energiecontract hebt afgesloten bij NextEnergy. Ook ontvang je een link om je wachtwoord aan te maken. Met deze gebruikersnaam en wachtwoord kan je inloggen in je app.
Ben je geen klant? Dan kan je nog steeds de actuele energieprijzen in de app bijhouden.
Energieprijzen
Wanneer je in de app bent ingelogd wordt standaard de ‘prijzen’ pagina getoond. Op deze pagina staan de actuele stroom- en gasprijzen. Daaronder een grafiek die de stroomprijs per uur in kWh weergeeft. Dit overzicht maakt het mogelijk je energieverbruik af te stemmen op uren dat stroom goedkoop is. Bijvoorbeeld door een uitgestelde start in te stellen op je wasmachine.
De app laat verder dalmomenten zien door ze uit te lichten binnen een groen vak. Zo zie je in een handomdraai wanneer de goedkoopste momenten van de dag zijn.
Goed om te weten: het kan zijn dat je de eerste keer standaard de beursprijzen ziet. Dit zijn de prijzen waarvoor energie wordt aangeboden op de beurs. Schakel naar het ‘Beurs+’ overzicht om de daadwerkelijke tarieven te zien. Dit is de beursprijs, inclusief standaard kosten zoals een inkoopvergoeding, en overheidsheffingen (energiebelasting en btw).
Verbruik
Vanaf de startdatum van je contract geeft de app inzicht in jouw persoonlijke energieverbruik. Je kunt aangeven hoe je je verbruik wilt tonen. Per uur/dag/maand in Euro/Stroom/Gas.
In de app wordt stroom als oranje en gas als paars weergegeven.
Profiel
Via het profiel menu zijn je persoonlijke gegevens terug te vinden, zoals je contact-, bank- en adresgegevens. Ook kom je zo gemakkelijk bij ons helpcentrum, of start je een live chat met onze klantenservice.
Financiën
Je vindt je financiën door rechtsboven op je profiel te drukken. Via dit overzicht kun je vervolgens de status van je nota's bekijken, of je termijnbedrag aanpassen. Op basis van je geschatte verbruik en de actuele energieprijzen doen wij een voorstel. Dat hoef je niet over te nemen, en je kunt je termijnbedrag bijvoorbeeld ook verlagen.
Let op: een lager termijnbedrag kan betekenen dat je op je jaar- of eindnota moet bijbetalen.
Ontdek
In het Ontdek scherm vind je opties om meer uit je energiecontract te halen. Als je bijvoorbeeld ook gas bij ons afneemt, zie je de opties om een prijsplafond toe te voegen aan je contract, of om CO2-compensatie aan te zetten. Ook vind je informatie over onze nieuwste slimme oplossingen, zoals de plug-in thuisbatterij.
Vriendenkorting
Het vriendenkorting scherm vind je door te klikken op het cadeau icoontje, of via het profiel menu. Op de vriendenkorting pagina zie je jouw persoonlijke code, die je kan delen met vrienden om ze uit te nodigen bij NextEnergy. Wanneer ze jouw code gebruiken bij de overstap, krijgen jullie allebei € 50,- korting op jullie eerstvolgende jaarnota.
Slim laden
Op de slim laden pagina kan je jouw elektrische auto koppelen aan onze app en zo slim laden instellen. Met slim laden wordt jouw (aangesloten) elektrische auto opgeladen wanneer de stroomprijzen het laagst zijn.
Meer weten? Lees: alles wat je moet weten over slim laden.
.avif)
Heb je nog vragen over het gebruik van de NextEnergy app? Neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere uitleg.
